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La réservation s'effectue via le simulateur en ligne, par téléphone ou WhatsApp au +33 6 25 02 05 44. Confirmation sous 2h. Toute réservation est confirmée par message précisant le chauffeur, véhicule, lieu et heure de prise en charge.
Prix fixes communiqués avant confirmation. Comprennent : prestation de transport, péages et taxes. Paiement accepté : carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) via plateforme sécurisée, espèces au chauffeur, virement bancaire (clients entreprises — 30 jours).
| Délai d'annulation | Conditions |
|---|---|
| Plus de 2 heures avant | Annulation gratuite |
| Entre 1h et 2h avant | 50% du montant TTC |
| Moins d'1 heure avant | 100% du montant TTC |
| Non-présentation client | Facturation intégrale |
FlashRide agit en qualité d'intermédiaire de mise en relation. Les chauffeurs partenaires sont des professionnels indépendants titulaires de leur carte professionnelle, couverts par une assurance RC Pro transport de personnes.
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